شرایط و قوانین
لطفا قبل از شروع همکاری با ما متن قوانین و مقررات سایت به طور کامل مطالعه شود
شرایط آغاز پروژه و استارت کار به چه صورت هست ؟
پروژه طراحی وبسایت شما زمانی آغاز به کار میشه که:
- توافق کامل بین ما و شما شکل گرفته باشه.
- تمامی موارد و آپشن هایی که در وبسایت می‌خواید پیاده سازی بشه به ما انتقال داده باشید.
- پکیج و نوع وبسایتی که می‌خواید طراحی بشه مشخص شده باشه .
- با تمامی قوانین و شرایطی که لحاظ شده موافقت کرده باشید.
- هزینه اولیه وبسایت به طور کامل پرداخت شده باشد.
پرداخت هزینه به چه نحویی انجام می‌شود؟
شما می‌توانید هزینه طراحی سایت را در ۳ مرحله برای من پرداخت کنید :
- ۵۰ درصد از هزینه پروژه ابتدای شروع کار برای ما واریز می‌کنید تا پروژه شما استارت بخوره .
- ۳۰ درصد از هزینه را زمانی پرداخت می‌کنید که نیمی از روزهای مشخص شده برای تحویل پروژه گذشته و کار تا حد مطلوبی پیش رفته باشه.
- و در آخر ۲۰ درصد پروژه را زمانی پرداخت می‌کنید که سایت آماده شده و تمامی موارد و آپشن‌های توافق شده بین ما و شما به طور کامل در اختیارتان قرار گرفته شده باشه.
به چند نکته توجه داشته باشید :
- تا زمانی که پرداخت اولیه توسط شما انجام نشود ، شروع کار پروژه انجام نخواد شد .
- اگر پس از گذشت نیمی از زمان پروژه ، 30 درصد میان دوره‌ای پروژه پرداخت نشود ، روند کار طراحی سایت تا زمان پرداخت به تعلیق در خواهد آمد.
- تا زمان پرداخت کامل هزینه پروژه ، دسترسی به وبسایت در اختیار شما قرار نخواهد گرفت و پروژه تکمیل نخواهد شد .
هاست و دامنه سایت چگونه تهیه می‌شود؟
روند تهیه هاست و دامنه وبسایت معمولا توسط خود کارفرما انجام می‌گیرد. اما کسانی که دانش و تجربه لازم برای انجام این کار را ندارند می‌توانند برای تهیه هاست و دامنه با ما مشورت کنند و یا انجام این کار را با خیال راحت به ما بسپارند. اما توجه داشته باشید ثبت نام درون وبسایت‌های سرویس دهنده هاست و دامنه ، به عهده شما میباشد. پس هر چه قدر دیرتر نسبت به انجام فرایند ثبت نام خود اقدام کنید ، روند طراحی سایت شما به کندی پیش خواهد رفت.
مدت زمان تحویل پروژه و شرایط زمانی آن به چه صورت هست ؟
مدت زمان طراحی سایت و تحویل آن به پارامترهای مختلفی بستگی دارند . بسته به پیکج انتخابی شما ، نوع سایتی که انتخاب می‌کنید ، شخصی سازی‌ها ، آپشن‌ها و امکاناتی که برای سایت در نظر دارید و … می‌تواند زمان تحویل پروژه شما متفاوت باشد . معمولا طراحی سایت بین 1 الی 90 روز ممکن است زمان ببرد. اما مطمئنا هر چه قدر صبر بیشتری برای تحویل پروژه خود داشته باشید ، وبسایت با کیفیت‌تری در اختیارتان قرار خواهد گرفت.
شرایط اضافه کردن آپشن و موارد جدید به پروژه پس از آغاز کار به چه صورت است ؟
هنگامی که ما و شما برای شروع کار پروژه‌ای به توافق می‌رسیم ، مدت زمانی که برای تحویل پروژه لحاظ شده ، پکیجی که برای سایت شما انتخاب شده و هزینه‌ای که برای طراحی سایت شما در نظر گرفته شده است ، متناسب با مواردیست که در ابتدا برای انجام آنها به توافق رسیدهایم . پس برای هر آپشن و شخصی سازی بیشتری که قصد دارید به پروژه خود اضافه کنید ، ملزم به پرداخت کامل هزینه آن در همان لحظه و در اختیار قرار دادن مدت زمان بیشتر برای آماده سازی موارد اضافه شده می‌باشید.
قوانین و شرایط تغییرات درون وبسایت شامل چه مواردی می‌شود؟
هنگام شروع طراحی وبسایت ، ما و شما نسبت به یک ساختار و یا الگوی اولیه به توافق می‌رسیم . پالت رنگی درون سایت ، اجزا و محل قرارگیری آنها ، صفحات و الگوی قرارگیری هر یک را قبل از شروع کار مشخص می‌کنیم. در هنگام ساخت سایت شما می‌توانید تا حداکثر 2 بار ، الگو و ساختار سایت ، رنگ بندی کلی و اجزای صفحات را مطابق با مشورت و سلیقه خودتان ، درصورتی که طراحی انجام شده مد نظر شما نبود ، تغییر دهید.
البته درخواست تغییرات زیاد ، فرایند آماده سازی وبسایت شما را به تاخیر می‌اندازد و پیشنهاد می‌شود قبل از انجام هر چیزی نسبت به تصمیماتی که برای طراحی سایت گرفته می‌شود اطمینان حاصل کنید . توجه داشته باشید پس از 2 بار انجام تغییرات ساختار کلی سایت ، هرگونه تغییرات سنگین درون وبسایت ، شامل هزینه اضافی میباشد.
شرایط محتوا نویسی و ثبت محصولات سایت چگونه است ؟
مقاله نویسی و تهیه محتوای صفحات ، جز خدمات طراحی سایت نمی‌باشد . ارائه یک محتوای خوب و بهینه جزی از خدمات سئو و دیجیتال مارکتینگ است. ما به طور کامل در قسمت ” سئو ” تمامی خدمات مرتبط با حوزه سئو و دیجیتال مارکتینگ را برای شما عزیزان توضیح داده‌ایم. همچنین ثبت محصولات درون سایت نیز برعهده طراح وبسایت نمی‌باشد زیرا هیچ فردی مثل شما با خدمات و محصولاتتان آشنا نیست . اما در صورت نیاز می‌توانید با پرداخت هزینه و ارائه توضیحات به ازای هر محصول، انجام این کار را به ما بسپارید.
شرایط پایان کار و اتمام پروژه به چه صورت هست ؟
پروژه طراحی وبسایت شما زمانی به پایان می‌رسد که:
- تمامی مواردی که در ابتدای پروژه مورد توافق طرفین قرار گرفته شده ، تحویل داده شود.
- تمامی موارد و آپشن هایی که در وبسایت پیاده سازی شده مورد تست و بررسی از سمت شما قرار بگیرد.
- 20 درصد باقی مانده از هزینه پروژه به صورت کامل پرداخت شود.
- کلیه ایرادات و مشکلات بررسی شده ، اصلاح و رفع شده باشد .
توجه داشته باشید که :
- دسترسی کامل تا قبل از پرداخت کامل هزینه در اختیار شما قرار نخواهد گرفت .
- تمامی ایرادات و مشکلات فنی وبسایت تا قبل از تحویل کامل پروژه از سمت ما به صورت رایگان انجام خواهد شد .
- پس از تحویل پروژه ، تمامی مسئولیت سایت بر عهده شما میباشد و در صورت بروز هرگونه مشکل ، جهت برطرف سازی آن ، می‌بایست درخواست پشتیبانی ارسال کنید.
پشتیبانی سایت به چه صورت انجام می‌شود و شامل چه مواردی میباشد؟
پشتیبانی و رفع ایرادات قبل از تحویل پروژه :
- قبل از تحویل سایت ، رفع ایرادات و پشتیبانی مواردی که از سمت ما در وبسایت لحاظ شده به صورت کاملا رایگان انجام می‌شود.
- بررسی مشکلات و پشتیبانی کسانی که پکیج اقتصادی طراحی سایت را تهیه کرده‌اند ، بر عهده پشتیبان قالب میباشد.
پشتیبانی و رفع ایرادات پس از تحویل پروژه :
- پکیج طراحی سایت حرفه‌ای دارای 3 ماه پشتیبانی رایگان و پکیج طراحی سایت اختصاصی دارای 6 ماه پشتیبانی رایگان میباشد.
- پکیج طراحی سایت اقتصادی دارای پشتیبانی پس از تحویل نمی‌باشد.
- هزینه انجام پشتیبانی به ازای هر یک ماه مبلغ 1 میلیون و 500 هزار هزار تومان میباشد.
پشتیبانی پس از تحویل شامل چه مواردی میباشد؟
- آپدیت پلاگین‌ها و بررسی مسائل مربوط به امنیت و سرعت وبسایت
- رفع ایرادات و مشکلات به وجود آمده برای مواردی که توسط ما درون وبسایت انجام شده است.
- انجام تغییرات جزئی درون وبسایت
- پاسخ به کلیه سوالات و چالش‌هایی که درون وبسایت برای شما به وجود آمده است.
چه مواردی شامل خدمات پشتیبانی سایت نمی‌باشد؟
- پاسخ به دیدگاه‌های مشتریان
- تغییرات بزرگ و سنگین درون وبسایت
- پشتیبانی مشتریان وبسایت
- مقاله نویسی و محتوا نویسی درون وبسایت
- رفع مشکلات و مواردی که درون وبسایت توسط ما انجام نشده است .
قوانین و شرایط لغو همکاری به چه صورت هست ؟
اگر پس از توافق و شروع کار طراحی وبسایت ، قصد لغو همکاری داشتید به موارد زیر با دقت توجه فرمایید :
- اگر قبل از گذشت نیمی از زمان مشخص شده برای ساخت سایت قصد لغو همکاری داشتید ، هزینه مخارج و فعالیت هایی که برای سایت انجام شده از 50 درصد مبلغی که ابتدای کار واریز کرده اید کسر شده و مابقی هزینه به شما برگشت داده خواهد شد .
- اگر پس از گذشت نیمی از زمان مشخص شده برای ساخت وبسایت قصد لغو همکاری داشتید ، 50 درصد هزینه ای که ابتدا واریز کردید،به شما بازگشت نخواهد شد.
- توجه داشته باشید در صورت لغو همکاری ، تمامی طراحی ها و مواردی که برای ساخت وبسایت شما توسط ما انجام شده است ، پاکسازی و حذف خواهند شد .
